کلانشهر: در راستای اجرای سیاستهای حمایتی، دولت خانوارهای کشور را بر اساس میزان درآمد و دارایی در ده دهک اقتصادی طبقه بندی کرده است. این دهک بندی تأثیر مستقیمی بر دریافت یارانه نقدی و سایر حمایتهای دولتی دارد. بر همین اساس، شهروندان میتوانند وضعیت دهک خود را از طریق سامانههای تعیین شده استعلام بگیرند و در صورت وجود مغایرت، اعتراض خود را ثبت کنند.
روشهای استعلام دهک بندی خانوار
براساس اعلام وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، چهار روش برای استعلام دهک اقتصادی خانوارها در نظر گرفته شده است:
۱. سامانه حمایت
معتبرترین و دقیقترین روش برای اطلاع از وضعیت دهک بندی، مراجعه به سامانه حمایت معیشتی است. متقاضیان میتوانند با ورود به این سامانه و استفاده از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، وضعیت دهک خود را مشاهده کنند. مراحل ورود شامل موارد زیر است:
مراجعه به hemayat.mcls.gov.ir
انتخاب گزینه "ورود و ثبت نام"
ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند با شماره ملی سرپرست خانوار
ثبت شماره تلفن همراه سرپرست و دریافت کد تأیید پیامکی
مشاهده وضعیت دهک اقتصادی در بخش "وضعیت اقتصادی خانوار"
۲. کد دستوری USSD
سرپرستان خانوارهایی که به اینترنت دسترسی ندارند، میتوانند با شماره گیری کد دستوری #کدملی*۴۳۸۵۷۴ * از طریق تلفن همراه، وضعیت یارانه خود را بررسی کنند. در این روش، نتیجه استعلام به صورت پیامکی ارسال میشود.
۳. تلفن گویای وزارت رفاه
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی شمارههای ۰۲۱-۶۳۶۹ و ۰۲۱-۶۳۶۹۰۹۲۰ را برای پاسخگویی به سوالات شهروندان درباره دهک بندی و یارانه فعال کرده است. افراد میتوانند با تماس با این شمارهها و ارائه کد ملی سرپرست خانوار، اطلاعات مربوط به دهک اقتصادی خود را دریافت کنند.
۴. مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰
افرادی که به اینترنت یا تلفن همراه دسترسی ندارند، میتوانند با مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ و ارائه کارت ملی، از وضعیت دهک اقتصادی خانوار خود مطلع شوند.
نحوه اعتراض به دهک بندی خانوار
برخی از خانوارها ممکن است به دلیل تغییر شرایط مالی، اشتباه در محاسبات دهک بندی، یا سایر عوامل، از دریافت یارانه محروم شده باشند. دولت امکان ثبت اعتراض را برای این افراد فراهم کرده است.
مراحل ثبت اعتراض به دهک بندی
۱. ورود به سامانه hemayat.mcls.gov.ir
۲. انتخاب گزینه "وضعیت اقتصادی خانوار"
۳. کلیک بر روی "درخواست بررسی"
۴. تکمیل فرم اعتراض و ارائه مدارک لازم
پس از ارسال درخواست، نتیجه بررسی از طریق سامانه یا پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
مدارک لازم برای اعتراض به دهک بندی خانوار
افرادی که قصد اعتراض دارند، باید مدارک زیر را ارائه دهند:
• کارت ملی سرپرست خانوار
• مدارک شغلی و درآمدی (فیش حقوقی، گواهی اشتغال، یا سایر مدارک)
• شماره حساب بانکی یارانه که واریزیهای یارانه به آن انجام میشود
روشهای پیگیری اعتراض
برای پیگیری وضعیت اعتراض، افراد میتوانند از طریق دو روش اقدام کنند:
• مراجعه به سامانه hemayat.mcls.gov.ir و انتخاب گزینه "پیگیری درخواست"
• تماس با شماره ۰۲۱-۶۳۶۹ و دریافت اطلاعات از طریق اپراتور
کدام خانوارها از فهرست یارانه بگیران حذف خواهند شد؟
بر اساس آیین نامه مصوب دولت، برخی از خانوارها به دلیل سطح درآمد بالا یا داراییهای قابل توجه، از دریافت یارانه حذف خواهند شد. مهمترین معیارهای حذف شامل موارد زیر است:
مالکیت املاک با ارزش بالا: خانوارهایی که دارای املاک مسکونی، تجاری یا اداری با ارزش بیش از ۳۵ میلیارد تومان باشند، مشمول حذف یارانه خواهند شد.
خودروی لوکس و گران قیمت: افرادی که مالک خودروی سواری یا وانت دوکابین با ارزش بیش از ۳ میلیارد تومان باشند، از فهرست یارانه بگیران حذف میشوند.
درآمد ماهانه بالا: سرپرستان خانواری که میزان درآمد ماهانه آنها فراتر از سقف تعیین شده باشد، مشمول دریافت یارانه نخواهند شد.
تراکنشهای مالی غیرمتعارف: خانوارهایی که میزان خرید و فروش و گردش حساب بالایی دارند و تراکنشهای غیرمتعارف از حسابهای غیرتجاری انجام میدهند، از لیست یارانه بگیران خارج خواهند شد.
اقامت در خارج از کشور: افراد ساکن خارج از ایران که همچنان یارانه دریافت میکنند، به صورت خودکار از لیست یارانه بگیران حذف میشوند.
سفرهای خارجی متعدد: خانوارهایی که بیش از ۵ سفر خارجی در یک سال گذشته داشتهاند، مشمول حذف یارانه خواهند شد.