کلانشهر: یکی از مشکلاتی که افراد ممکن است با آن مواجه شوند، گم کردن مدارک هویتی از جمله شناسنامه، کارت ملی، گواهینامه و کارتهای بانکی است. با این حال حتی اگر فردی مدرک خود را گم کرده باشد، این احتمال وجود دارد که فرد دیگری آن را پیدا کرده و به پست تحویل دهد و بدین ترتیب امکان رهگیری مدرک گم شده از طریق شرکت پست فراهم شود.
در همین راستا شرکت پست با طراحی سامانهای به نام پست یافته شرایطی را فراهم کرده تا افراد بتوانند با مراجعه به سایت این شرکت، وضعیت مدارک مفقود شده خود را پیگیری کنند. بر این اساس فرد با ورود به سایت شرکت پست و بخش پست یافته، با وارد کردن نام، نام خانوادگی و نام پدر خود میتواند مطلع شود آیا مدارکش به دفاتر پستی تحویل داده شده است یا خیر.
شناسنامه، کارت ملی و مدارک بانکی (مانند دسته چک و عابربانک) و مدارک خودرو (مانند کارت ماشین) از جمله اسنادی است که توسط مردم به پست تحویل داده میشود و پستچیها این مدارک را به واحد پست یافته شرکت پست تحویل میدهند. در صورتی که در میان مدارک افراد مدرکی مفقود شده باشد، با یک جست وجوی ساده و در صورتی که مدرک مربوطه به دفاتر پستی تحویل داده شده باشد، اطلاعات آن به کاربران اعلام شده و حتی تاریخ تحویل آن نیز نمایش داده میشود.
مدارکی که میتوان از طریق این سایت جست وجو کرد شامل شناسنامه، گواهینامه، گذرنامه، کارتهای نظامی، کارت ملی، اسناد مالکیت، عقدنامه، وصیت نامه، دفترچه بیمه، مدارک بانکی، کارتهای اعتباری بانکی، کارت دانشجویی و مدارک تحصیلی، کارت بیمه وسایط نقلیه، سند، معاینه فنی و سایر مدارک خودرو، پروانهها و گواهیها، لوازم خانگی، انواع چک، طلا، جواهر و اشیا قیمتی، انواع کیف، انواع کارت شناسایی، اوراق سهام و کارت هوشمند سوخت است.
در سامانه پست یافته از سه طریق میتوان نسبت به جست وجوی مدارک گمشده اقدام کرد که شامل جست وجو با کد ملی، مشخصات فردی و پلاک است. پس از ثبت اطلاعات به یکی از روشهای گفته شده و با کلیک بر گزینه ثبت درخواست، اطلاعات کاربر ثبت میشود. در این مرحله برای دریافت حضوری میتوان به آدرس پستی نمایش داده شده مراجعه کرد و برای دریافت غیرحضوری نیز بر روی گزینه ثبت درخواست ارسال مدارک کلیک کرد.
در صورت انتخاب گزینه ارسال مدارک، پس از ثبت اطلاعات درخواست و ارسال پیامک، کد رهگیری نمایش داده میشود که لازم است تا پایان مراحل نزد متقاضی نگه داشته شود. پس از انتخاب نوع ارسال و پرداخت هزینه اعلام شده، پیام موفقیت ثبت و پرداخت نمایش داده میشود که بیانگر انجام و پایان مراحل است.