.jpg)
کلانشهر: در ساعات اخیر، شماری از کاربران بانک پاسارگاد از بروز اختلال در خدمات اینترنت بانک و همراه بانک این مجموعه خبر دادهاند؛ اختلالی که به گفته مشتریان، موجب مشکل در ورود به سامانه، انجام تراکنشها و انتقال وجه شده است.
به گزارش منابع کاربری و بررسی گزارشهای منتشرشده در شبکههای اجتماعی، دسترسی به خدمات غیرحضوری بانک پاسارگاد طی ساعات گذشته با ناپایداری همراه بوده و برخی مشتریان با پیامهای خطا هنگام ورود به سامانه مواجه شدهاند.
بر اساس این گزارشها، در حال حاضر امکان استفاده کامل از برخی خدمات بانکی برای بخشی از کاربران فراهم نیست و هنوز اطلاعیه رسمی و دقیقی درباره علت بروز این اختلال و زمان رفع آن منتشر نشده است.
در همین حال، تداوم گزارشهای پراکنده از اختلال در خدمات بانکی برخی بانکها در روزهای اخیر، پرسش هایی را درباره وضعیت زیرساختهای شبکه بانکی کشور ایجاد کرده است. با این حال، تاکنون توضیح شفافی از سوی بانک مرکزی و سازمان پدافند غیرعامل درباره ابعاد فنی این مشکلات و علت تکرار آن ارائه نشده است.
بانک سامان نیز شب گذشته برای مدت کوتاهی با اختلال مواجه شد، اما خدمات آن پس از مدت کوتاهی به حالت عادی بازگشت.
با این حال، تاکنون زمان مشخصی برای رفع کامل اختلالات و بازگشت پایدار خدمات بانکی اعلام نشده و کاربران همچنان در انتظار توضیحات رسمی و شفاف از سوی مسئولان ذی ربط هستند.