اختصاصی کلانشهر: بیست و یکم شهریورماه مطلبی با عنوان «فعلا شناسنامه‌های جلد قرمزتان را نگه دارید؛به کمبودهای عجیب این هم اضافه شد؛نایاب شدن شناسنامه خام در رشت» در کلانشهر منتشر شد (اینجا بخوانید) روابط عمومی اداره کل ثبت احوال گیلان با ارسال جوابیه‌ای به کلانشهر توضیحاتی درباره موضوع و علت کمبود داده است که در ادامه می‌خوانید:

به نام خدا

مسئول محترم وب سایت خبری کلانشهر

سلام علیکم

با توجه به اخبار مندرج مورخ ۱۴۰۳/۶/۲۱ در پایگاه خبری کلانشهر(وب سایت خبری و رسانه) با عنوان خبری «فعلا شناسنامه‌های جلد قرمزتان را نگهدارید»  https://kalanshahr.ir/47490
به پیوست جوابیه روابط عمومی اداره کل ثبت احوال گیلان ارسال می‌گردد. شایسته است ترتیبی اتخاذ فرمایید در جهت تنویر افکار عمومی، جوابیه فوق الاشاره منعکس گردد.

در راستای نوین سازی خدمات الکترونیک سازمان ثبت احوال و اجرای تعهدات و مسئولیت‌های قانونی آن از جمله تعویض شناسنامه‌های مستعمل و غیرمکانیزه، سازمان ثبت احوال بر آن است تا با بهره گیری کامل از ظرفیت‌های موجود از قبیل پایگاه خانواده اقدام به تعویض شناسنامه‌های غیرمکانیزه در زمانی کوتاه و همراه با کاهش حجم کاری ادارات نماید. بازمهندسی فرآیند صدور شناسنامه، ضرورت تحقق چنین هدف مهمی است و بهره برداری مستقیم از اطلاعات پایگاه خانواده  به جای رویه موجود مهمترین اقدام در این بازمهندسی به شمار می‌رود.

با عنایت به اینکه با همتی مضاعف و با برنامه ریزی دقیق ظرف یکسال از آغاز پروژه مذکور، حدود ۵۰ درصد ظرفیت پایگاه خانواده تکمیل گردیده لذا در حال حاضر فرآیند تعویض شناسنامه به جهت الصاق عکس (اولین شناسنامه بالای ۱۵ سال) در اولویت می‌باشد.

از طرفی در خصوص فرآیند صدور شناسنامه بزرگسال رویه کاری تغییر و اخذ درخواست صرفاً توسط دفاتر پیشخوان انجام و بواسطه ادارات ثبت احوال بررسی و تایید و کاربران مستقر در مرکز تجمیع اداره ثبت احوال رشت وظیفه چاپ شناسنامه و ارسال آن به نشانی افراد را بر عهده گرفته‌اند.

ضمناً با عنایت به اینکه بناست صدور شناسنامه الکترونیک طی روزهای آتی با حضور وزیر محترم کشور مورد بهره برداری قرار گیرد، عملاً در حال حاضر الزامی مبنی بر تعویض شناسنامه‌های در دست مردم وجود نداشته و فرآیند کار یقیناً به استحضار رسانه‌های محترم خواهد رسید.

روابط عمومی اداره کل ثبت احوال گیلان