تصور کنید هزینه ی قابل توجهی برای خرید یک گوشی موبایل با کیفیت صرف کرده اید و هر لحظه منتظر استفاده از آن هستید که یکباره همه چیز تغییر میکند.
روز گذشته تصویر و خبر جالبی از یک اشتباه در تحویل محصولی که به صورت اینترنتی خریداری شده بود فضای مجازی را پرکرد، خریداری که مبلغ قابل توجهی پول برای خرید یک تلفن همراه با کیفیت پرداخت کرده بود اما چنانچه در این بخش میخوانید، آنچه نصیبش شده بود دو قالب صابون حمام بود.
اشتباهی که در این تحویل محصول رخ داده بود برای خریدار غیر قابل باور و البته غیرقابل تحمل بود برای همین به سرعت با وب سایت مرجع تماس گرفته و ماجرا را اطلاع داد اما متاسفانه آنها صحبت های او را نپذیرفتند چراکه او هیچ مدرکی نداشت تا ثابت کند صابون ها از بسته ی ارسالی آنها خارج شده است، از طرفی به او اتهام کلاهبرداری هم زدند و مدعی شدند که به این روش قصد اخاذی دارد در صورتیکه چنین نبود و تمام صحبت های خریدار صحت داشت.
تلاش مرد بینوا برای اثبات اشتباه در ارسال محصول بی نتیجه بود برای همین او تصمیم گرفت تا با انتشار این ماجرا در فضای مجازی حق خود را مطالبه کند. مدتی نگذشت که سایت فروشنده برای جلوگیری از خدشه دار شدن اعتبارش و حذف این خبر از فضای مجازی با این مرد تماس گرفته و پذیرفت تا جبران خسارت کند.
در عرض چند روز، خریدار به محصول اصلی سفارش داده خود رسید و سایت فروشنده محصول هم تغییراتی در شرایط فروش خود داد تا در صورت تکرار چنین مواردی بتواند از ضرر جلوگیری کند.
این سایت هشدار داد که در صورت چک نکردن محصول در حضور تحویل دهنده هیچ مسئولیتی برعهده ی آنها نیست و خریدار خود مسئول هر گونه عواقب است.
گوشی آیفون ریجستری نشود مجلس ورود میکند/ مسوولان، مردم را کمتر آزار دهند
گلایه رئیس انجمن تلفن همراه از بلاتکلیفی در تخصیص ارز
خروج ۹۰۰ میلیون دلار ارز با واردات غیررسمی آیفونها/ پیگیر برداشته شدن ممنوعیتها هستیم