در این اطلاعیه آمده است:

«به اطلاع مشترکان گاز طبیعی می‌رساند، با وجود استمرار جبهه هوای سرد در سراسر کشور و قطع گاز وارداتی از کشور ترکمنستان، شبکه سراسری گاز پایدار است و موارد جزئی افت فشار در سرشاخه‌های سیستم کم فشار توزیع شهر و روستاها در حال مدیریت است.

لذا از مشترکانی که با مشکل بسته شدن رگولاتور منزل خود مواجه شده‌اند، درخواست می‌شود تا با سامانه ۱۹۴ نیروهای امداد شرکت ملی گاز ایران تماس بگیرند تا جریان گاز از رگلاتور دوباره برقرار شود.»