براساس اعلام این سازمان، با توجه به شرایط فعلی خاص کشور، حفظ آرامش و امنیت مسافران و ایمنی پروازها، تاکید می شود که بر اساس پروتکل های موجود هرگونه اطلاع رسانی از طریق سایت هواپیمایی کشوری به نشانی www.caa.gov.ir انجام شود و مسافران از هرگونه مراجعه حضوری به فرودگاه های کشور خودداری کنند.