شهرام مومنی افزود: پس از برقراری تماس مردمی با شماره ۱۲۵ آتش نشانی، بلافاصله یک دستگاه خودروی نجات به همراه سه تن از آتش نشانان مجرب به محل حادثه اعزام شدند.
 وی افزود: آتش نشانان با اجرای تمهیدات ایمنی لازم، فرد مصدوم را از چاله آسانسور خارج کردند و کارگر مصدوم را برای اعزام به بیمارستان به عوامل اورژانس تحویل دادند.
رییس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری رشت به مجریان و کارفرمایان ساختمان های در حال ساخت هشدار داد طبق قانون، برای حفاظت جان کارگران، تا زمان نصب کابین آسانسور، دهانه چاله آسانسور در تمامی طبقات باید با پوشش های مستحکم و نرده های حفاظتی استاندارد به طور کامل ایمن سازی شود.