واتس اپ پشتیبانی از تماس های ویدیویی و صوتی را از طریق برنامه وب خود ارائه می دهد و از تماس ها در رایانه و سایر دستگاه ها پشتیبانی می کند.

تماس ها از طریق دکمه های «صدا» (Voice) و «ویدئو» (Video) کار می کنند، اما طبق گزارش «وابتا اینفو»، ویژگی «تماس ها» همچنان در حال توسعه هستند تا از یک تجربه بدون اشکال اطمینان حاصل شود. در حال حاضر، کاربران می توانند تماس ها را مستقیما از چت های جداگانه شروع کنند.
گفته شده که تماس ها از اشتراک گذاری صفحه نمایش پشتیبانی می کنند، پشتیبانی از رمزگذاری سرتاسری را ادامه می دهند و روی پلتفرم هایی از جمله لینوکس کار می کنند که در حال حاضر فاقد یک برنامه رسمی دسکتاپ واتس اپ است.
بر اساس گزارش ۹to۵google، هنوز مشخص نیست که این ویژگی چه زمانی به طور گسترده ارائه خواهد شد.