بر اساس گزارش های مردمی، خدمات الکترونیکی بانک سپه از جمله همراه بانک و اینترنت بانک از صبح امروز با اختلال مواجه بود و مشتریان امکان انجام تراکنش های بانکی را نداشتند.

در همین راستا، بانک سپه با صدور اطلاعیه ای ضمن عذرخواهی از مشتریان، از بازگشت بخشی از خدمات بانکی خبر داد و اعلام کرد: ارائه خدمات از طریق دستگاه های عابربانک و پایانه های فروشگاهی به حالت عادی بازگشته است.

متن اطلاعیه بانک سپه به شرح زیر است:

«ضمن عرض پوزش بابت بروز تأخیر در ارائه خدمات بانکی، به اطلاع هموطنان و مشتریان گرامی بانک سپه می رساند، هم اکنون ارائه خدمات بانکی از طریق دستگاه های عابربانک و پایانه های فروشگاهی (POS) طبق روال عادی فراهم می باشد و طی ساعات آتی، همراه بانک و اینترنت بانک نیز عملیاتی می شود. شعب بانک نیز طبق روال روزانه ارائه خدمات بانکی خواهند داد.»

طبق اعلام این بانک، انتظار می رود سایر خدمات الکترونیکی از جمله همراه بانک و اینترنت بانک نیز طی ساعات آینده در دسترس مشتریان قرار گیرد.